海事通APP由交通运输部海事局于2024年3月20日正式上线，目前已整合为直属海事系统唯一的移动端公共服务渠道。

  通过“海事通”APP申请新版海员证，轻松实现足不出户就能拿到最新证书，具体操作步骤如下：

  第一步：APP下载与安装

  目前，海事通APP已在华为、小米、OPPO、苹果等手机应用商店上架，大家可以直接在应用商店搜索“海事通”安装，或者扫描下方二维码下载安装。

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  第二步：登录账户

  使用一网通办平台账号登录(若无账号需先注册)

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  第三步：进入证书申请页面

  登录后，点击主页面左下方“办事”，向下滑动至页面最下方，选择“船员服务”→“船员证书申办”。

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  第四步：选择申请项目

  在证书申办页面，点击“我要申请新版海员证”，然后点击“新增申请”。

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  第五步：填写申请信息

  首先核对个人基本信息，确认无误后继续。

  选择“受理海事机构”，建议选择距离较近的海事局。

  选择“申请形式”，初次办理或到期换证均选择“签发”。

  取证方式根据需要选择，若选择自取，需要到申请的签发机关领取证书，若选择邮寄取证，请维护邮寄信息。

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  第六步：提交申请

  申报信息维护完毕后，先点击保存，保存完毕后，点击申报，申报时选择无纸化申报。

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  注意事项

  海员证法定审批时效为7个工作日，审批通过后，证书将按选择的取证方式送达。

  照片需符合规格要求，建议海员证信息采集时提前准备符合标准的电子照片。

  如遇问题，可拨打当地海事局政务中心咨询电话或通过APP客服中心寻求帮助。

  海员证的申请形式说明如下

  1.签发：包含初次签发和再办

  原证有效期快到了，需要重新再办一本新证，使用此种申请形式。

  2.换发

  签证页满，原证未到期，选择此种申请形式进行换发。

  3.遗失补发

  有效海员证遗失，选择此种申请形式进行补发。

  4.其他补发

  有效海员证发生错证、污损等情况，选择此种申请形式进行补发。