【贴心】“;船员在家就能办证 ”

    自3月1日率先试点推出船员培训合格证“无纸化”申报以来，宁波海事局在总结经验的基础上，不断扩大“无纸化”申报的范围和对象。8月1日起，该局辖区所有申办单位和船员个人均可采用“无纸化”方式申请证书，即仅通过网上操作无需提供任何纸质材料就能完成证书办理，整个流程只需在领证环节到政务大厅一次办结。该政策一经推出就受到了广大船员和船公司的广泛欢迎，半个月来累计受理相关业务124单。

    作为落实政府职能转变，倡导“便捷、高效”服务理念的重要举措，宁波海事局高度重视，多措并举确保了“无纸化”申报的平稳运行：一是加强前期调研，及时总结试点经验，多次组织商讨聚焦疑难问题，对运行过程中可能出现的问题进行预判并研讨相应的措施；二是问需于民，在政策制定阶段充分考虑相对人的需求，如根据辖区申办员会议中所提意见，将船员见习记录簿实行网上开封并下放到政务中心审核，真正将便民落到实处；三是扩大宣传营造良好氛围，通过政务窗口、局外网、微信、“蓝丝带”QQ群等平台全方位宣传，促进“无纸化”申报有序开展。

    在给船员带去便利的同时，由于大大节省了纸质材料的流转时间，该局船员类政务办理效率也有了显著提升，其中适任证书的平均办结时间仅5.67天，较法定时限缩短了62.22%，比2013年全年平均效率提升17.60%。